Politique d’expédition

Leveringstermijn

Onze standaard levertijd is tussen vijf en tien werkdagen. Voor speciale producten of maatwerkartikelen kan de levertermijn iets langer zijn. Ook tijdens drukke soldenperiodes kan de levertermijn iets oplopen.

Bevestiging

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Daarnaast ontvang je verdere informatie over de status van je bestelling, zoals "je bestelling is verzonden" of "je bestelling wordt geleverd op [datum]".

Beschadiging

Als je bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantendienst via WhatsApp +32 (0)3 377 98 72 . Stuur foto's van de schade mee zodat wij voor een snelle oplossing kunnen zorgen, zoals vervanging van het product of terugbetaling.